Tips voor autohuur

1. Reserveren huurauto

• Vooraf reserveren heeft zo zijn voordelen. Zo kunt u op zoek gaan naar het beste aanbod en zich vooraf in de voorwaarden verdiepen.
• Als u online een huurauto in het buitenland wilt reserveren, heeft u vaak een creditcard nodig. Gebruik daarvoor de creditcard van de hoofdbestuurder.
• Ga na hoe hoog de borg is die u moet betalen. Ook voor de borg van de autohuur kunt u uw creditcard gebruiken, zodat u de borg niet contant hoeft te voldoen.
• Zorg dat u genoeg bestedingsruimte of saldo op de Card heeft voor de borg én alle andere uitgaven tijdens uw reis. Wilt u uw bestedingslimiet verhogen? Vraag dit een paar weken voor vertrek bij ons aan. Een andere optie is dat u vooraf zelf extra geld op uw Card stort. Dit gaat eenvoudig en snel via Mijn Account of de ICS Gold Creditcard app. Tussentijds bijstorten vanaf uw vakantieadres is natuurlijk ook mogelijk.

Kies een creditcard die het beste past bij uw situatie. Heeft u nog geen creditcard van ICS, dan kunt u online gemakkelijk een nieuwe creditcard aanvragen. Met een creditcard van ICS kunt u een huurauto reserveren.

2. Ophalen huurauto

Controleer de auto altijd op krassen, deuken en andere beschadigingen. Loop de hele auto na en leg eventuele afwijkingen vast op papier.

Bij het ophalen van de huurauto vraagt het verhuurbedrijf om de creditcard waarmee u heeft gereserveerd. Bij deze reservering is meestal uw pincode nodig. Belangrijk dus om deze niet te vergeten. Weet u de pincode niet meer? Dan kunt u in Mijn Account de pincode opvragen.
Het verhuurbedrijf maakt een reservering op uw Card voor de borg en de huur. De reservering voor de borg vervalt automatisch als de verhuurder geen aanspraak hoeft te maken op de borg. Houdt u er rekening mee dat het tot 30 dagen kan duren voor deze reservering vervalt.

In het huurcontract worden alle afspraken vastgelegd. Let goed op dat u niet voor aanvullende of andere afspraken tekent dan die u met het verhuurbedrijf hebt afgesproken.

3. Huurauto inleveren

Bij het inleveren is het net zo belangrijk om een check te doen. Loop samen met de verhuurder de auto na, en leg het resultaat vast. Laat het formulier ondertekenen door de verhuurder, en teken zelf ook. Dit is uw bewijs voor als er later onverhoopt en onterecht bedragen van uw creditcard worden afgeschreven.

Nadat u de auto weer heeft ingeleverd bij het verhuurbedrijf, krijgt u een afrekening. De reservering op uw creditcard wordt gedeeltelijk omgezet in een afschrijving voor de huurkosten. En als er na de verhuurperiode geen aanspraak gemaakt hoeft te worden op de borg, dan vervalt de reservering hiervoor automatisch. In de meeste gevallen gebeurt dit direct en uiterlijk binnen 30 dagen.

4. Afschrijving controleren

Check in de ICS Gold Creditcard app of het bedrag klopt met de vooraf afgesproken huurprijs. Klopt het bedrag niet? Neem dan contact op met het verhuurbedrijf. Indien u er niet uitkomt met de verhuurder, kunt u een transactie betwisten bij ICS.

Bekijk meer tips voor een zorgeloze vakantie