Betalingsachterstand? Zo lost u het op

Een betalingsachterstand. Wat nu?

We begrijpen dat u uw uiterste best doet om een betalingsachterstand te voorkomen. Toch kan het iedereen overkomen. Heeft u een betalingsachterstand op uw creditcard? Geen zorgen, u kunt de achterstand direct betalen of neem contact met ons op. We helpen u graag. Samen komen we tot een oplossing.

Dit kunt u doen om een betalingsachterstand op te lossen

  1. De achterstand direct betalen
    Kunt u de betalingsachterstand meteen betalen? Regel dit dan direct via Mijn Account of de ICS Gold Creditcard app.
  2. Mail of bel ons
    Stuur een e-mail naar: collections@icscards.nl of bel: 020 - 6 600 545. We zijn er om u te helpen en met u mee te denken over hoe de betalingsachterstand op te lossen. Zo zijn er verschillende mogelijkheden om een betaalafspraak te maken.

De betalingsachterstand erkennen

Een betalingsachterstand kan door verschillende redenen ontstaan. Misschien bent u gewoon vergeten de rekening te betalen. Of stond uw hoofd er niet naar. Het kan ook zijn dat er een betalingsprobleem is en de financiƫle middelen er niet zijn om de betalingsachterstand direct te betalen. Wat de oorzaak ook is: erken dat er een betalingsachterstand is en dat u hulp nodig heeft om dit op te lossen. Het belangrijkste voor nu is om de achterstand op te lossen en een negatieve BKR-registratie te voorkomen.

Betaalt u uw saldo nog gespreid terug?

Had u een creditcard met Gespreid Betalen Faciliteit (GBF)? De GBF is sinds 1 oktober 2024 gestopt. Als u op die datum nog een openstaand saldo had, dan is uw creditcard geblokkeerd. U mag het saldo gespreid blijven terugbetalen.

Ontstaat er een achterstand? Neem contact op met Collections voor vragen over uitstel van betaling en aanvragen van een betalingsregeling. Stuur een e-mail naar: collections@icscards.nl of bel: 020 - 6 600 545. We zijn er om u te helpen en met u mee te denken over hoe de betalingsachterstand op te lossen.

Is er een achterstand van 120 dagen of meer? Dan geven we de achterstand mogelijk door aan Bureau Krediet Registratie (BKR). Dit kan het lastiger maken om in de toekomst een lening af te sluiten. We helpen u graag om negatieve BKR-registratie te voorkomen.